Chính Sách Bảo Mật Debet Và Cam Kết Của Nhà Cái

Chính sách bảo mật Debet được xây dựng như một bản cam kết với người dùng khi tham gia cá cược tại đây. Nhà cái đảm bảo tuân thủ quy định quốc tế về bảo mật thông tin và theo chính sách của cơ quan quản lý cá cược PAGCOR và MGA. Khi bạn tham gia các sản phẩm của Debet đồng nghĩa với việc đồng ý các điều khoản trong chính sách này.

Thông tin cá nhân thu nhập và mục đích sử dụng

Debet thu thập thông tin cá nhân của người dùng để phục vụ việc đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, thực hiện các giao dịch nạp rút tiền, tham gia các chương trình khuyến mãi và nâng cao chất lượng dịch vụ. Các thông tin được thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, giới tính.
• Thông tin liên hệ: Email, số điện thoại.
• Thông tin giao dịch: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp rút.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, cookie, thời gian truy cập.
• Thông tin bảo mật: Câu hỏi bảo mật, mật khẩu đăng nhập.

Debet sử dụng thông tin cá nhân nhằm các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và độ tuổi để đảm bảo người dùng đủ điều kiện hợp pháp tham gia cá cược.
• Cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.
• Thực hiện các nghĩa vụ chống rửa tiền (AML), chống gian lận và bảo vệ hệ thống.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Debet xem việc bảo mật thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Trong Chính sách bảo mật này, chúng tôi cam kết:

• Áp dụng công nghệ bảo mật SSL 256-bit để mã hóa toàn bộ dữ liệu giao dịch. Đảm bảo rằng tất cả các thông tin cá nhân và tài chính của người dùng đều được bảo vệ tối đa, không thể bị can thiệp bởi bên thứ ba.
• Không chia sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không được sự đồng ý của người dùng, ngoại trừ trường hợp được yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
• Thường xuyên thực hiện kiểm tra, đánh giá và nâng cấp hệ thống bảo mật định kỳ. Bao gồm rà soát toàn diện các biện pháp an ninh mạng, giám sát hoạt động truy cập và cập nhật các bản vá bảo mật mới nhất, nhằm chủ động phòng tránh và ứng phó kịp thời trước các cuộc tấn công mạng hoặc hành vi gian lận.
• Tổ chức đào tạo định kỳ cho đội ngũ nhân viên nội bộ về bảo mật thông tin, kỹ năng phát hiện các dấu hiệu khả nghi. Hướng dẫn cách xử lý và báo cáo kịp thời các sự cố liên quan đến an toàn thông tin người dùng, đảm bảo toàn bộ nhân viên Debet tuân thủ nghiêm túc quy trình bảo mật đã đề ra.
• Áp dụng cơ chế xác thực đa yếu tố (Multi-Factor Authentication – MFA) khi người dùng thực hiện các giao dịch quan trọng như nạp tiền, rút tiền hoặc thay đổi thông tin cá nhân nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản của người dùng.
• Thiết lập hệ thống giám sát thời gian thực nhằm phát hiện sớm bất kỳ dấu hiệu bất thường nào trong hoạt động giao dịch và truy cập tài khoản, từ đó cảnh báo ngay lập tức cho người dùng để ngăn chặn các rủi ro tiềm ẩn.

Quyền riêng tư và kiểm soát thông tin cá nhân

Trong khuôn khổ Chính sách bảo mật, người dùng có các quyền cơ bản liên quan đến truy cập và sử dụng dịch vụ. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Debet qua Livechat hoặc Email. Ngoài ra, bạn cần đảm bảo tuân thủ quy định do chúng tôi đưa ra, cam kết không vi phạm những điều khoản cấm. Quyền của người dùng với thông tin, dữ liệu cá nhân gồm:

• Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân thông qua tài khoản cá nhân trên Debet. Bạn hoàn toàn có thể chủ động cập nhật thông tin hồ sơ cá nhân, số điện thoại, email, địa chỉ, hoặc tài khoản ngân hàng bất cứ lúc nào. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi nhất để người dùng dễ dàng kiểm soát và duy trì sự chính xác của thông tin cá nhân.
• Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ, hoặc khi thông tin không còn phù hợp với mục đích thu thập ban đầu. Khi nhận được yêu cầu chính đáng từ người dùng, Debet sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ những trường hợp đặc biệt mà pháp luật yêu cầu lưu trữ dài hạn như giao dịch tài chính, truy vết chống gian lận, hoặc xử lý tranh chấp.
• Quyền phản đối hoặc rút lại sự đồng ý về việc xử lý thông tin cá nhân, trừ khi thông tin cần thiết cho việc tuân thủ pháp luật. Người dùng có quyền yêu cầu nhà cái ngưng hoặc hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị, quảng cáo, hoặc các mục đích khác đã đồng ý trước đó. Trong trường hợp bạn rút lại sự đồng ý, Debet sẽ ngay lập tức ngừng xử lý thông tin cá nhân của bạn và thông báo xác nhận quá trình này cho bạn trong thời gian sớm nhất.
• Quyền yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà nhà cái đang lưu trữ. Nếu người dùng muốn biết rõ các thông tin của mình đang được lưu trữ như thế nào, chúng tôi sẵn sàng cung cấp dữ liệu dưới dạng điện tử, đảm bảo tính minh bạch và quyền kiểm soát tối đa.
• Quyền được thông báo khi có sự cố rò rỉ dữ liệu. Trong trường hợp không may xảy ra sự cố liên quan đến bảo mật dữ liệu cá nhân, Debet cam kết thông báo tới người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với các biện pháp khắc phục và hỗ trợ cụ thể.

Chính sách bảo mật giao dịch tài chính tại Debet

Debet luôn coi trọng việc bảo vệ an toàn tài chính cho khách hàng. Vì thế, chúng tôi áp dụng Chính sách bảo mật nghiêm ngặt cho mọi giao dịch tài chính được thực hiện tại nhà cái. Chúng tôi cam kết sử dụng các công nghệ hiện đại nhất kết hợp với những biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế, đảm bảo mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền của người dùng luôn diễn ra an toàn, minh bạch và nhanh chóng. Cụ thể:

• Giao dịch nạp/rút tiền đều yêu cầu xác minh hai bước (2FA): Ngoài mật khẩu đăng nhập, bạn sẽ phải cung cấp thêm mã OTP gửi về email hoặc số điện thoại đã đăng ký với Debet. Điều này giúp loại bỏ nguy cơ tài khoản của bạn bị truy cập trái phép, đảm bảo tối đa tính an toàn.
• Thông tin tài khoản ngân hàng của người dùng được lưu trữ dưới dạng mã hóa tuyệt đối: Debet sử dụng công nghệ mã hóa chuẩn SSL 256-bit (Secure Socket Layer) để đảm bảo rằng tất cả thông tin liên quan tới tài khoản ngân hàng, số thẻ, lịch sử giao dịch của người dùng đều được lưu trữ an toàn.
• Các giao dịch đáng ngờ sẽ được hệ thống giám sát và phát hiện tự động, nhằm ngăn chặn các hành vi gian lận và rửa tiền: Nếu phát hiện giao dịch nghi vấn, hệ thống sẽ ngay lập tức tạm dừng giao dịch, đồng thời thông báo cho đội ngũ an ninh mạng và chuyên viên tài chính để tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng hơn.
• Kiểm soát giao dịch thông qua xác minh danh tính (KYC): Với những giao dịch có giá trị cao, hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường, Debet sẽ yêu cầu xác minh bổ sung chứng minh thư, căn cước công dân, sao kê ngân hàng,… để xác nhận danh tính thật sự của chủ tài khoản.

Chính sách bảo mật về cookies và các công nghệ theo dõi

Nhà cái Debet sử dụng cookies để thu thập và lưu trữ thông tin về cách người dùng sử dụng website nhằm nâng cao trải nghiệm cá nhân hóa. Bạn có thể từ chối cookies bằng cách điều chỉnh cài đặt trên trình duyệt. Tuy nhiên, điều này có thể khiến một số chức năng trên trang web bị giới hạn. Theo chính sách bảo mật, cookies được dùng với các mục đích:

• Ghi nhớ thông tin đăng nhập, giúp người dùng đăng nhập nhanh hơn.
• Phân tích hành vi truy cập để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cá nhân hóa nội dung quảng cáo và chương trình khuyến mãi phù hợp.
• Theo dõi hiệu quả các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo, giúp Debet tối ưu hóa các chiến dịch để đáp ứng đúng nhu cầu của người dùng.
• Duy trì bảo mật và an toàn website, phát hiện các hành vi truy cập bất thường, gian lận hoặc vi phạm an ninh mạng để kịp thời xử lý.
• Lưu giữ các thiết lập cá nhân của người dùng, như ngôn ngữ, giao diện, và các tùy chọn khác nhằm tạo sự tiện lợi tối đa mỗi lần người dùng trở lại trang web.
• Quản lý và kiểm soát lưu lượng truy cập, nhằm đảm bảo website hoạt động ổn định và xử lý tải trọng lớn một cách hiệu quả, tránh tình trạng quá tải hoặc gián đoạn dịch vụ.

Chính sách bảo mật về chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Debet cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong những trường hợp sau:

• Khi có yêu cầu pháp lý từ các cơ quan chức năng như cảnh sát, tòa án.
• Các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, kiểm toán, xác minh danh tính và chống gian lận.
• Trong trường hợp sáp nhập, mua bán, tái cấu trúc công ty, chúng tôi sẽ thông báo trước và cam kết bảo mật thông tin người dùng theo đúng tiêu chuẩn ban đầu.

Nguyên tắc bảo vệ trẻ vị thành niên

Nhà cái nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia các sản phẩm cá cược. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh tuổi người dùng và lập tức đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi. Việc thu thập thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên là vi phạm nghiêm trọng chính sách bảo mật của chúng tôi.

Thay đổi chính sách bảo mật

Nhà cái Debet có quyền cập nhật và sửa đổi nội dung Chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào, nhằm đáp ứng các quy định mới hoặc cải thiện bảo mật thông tin. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên trang web chính thức, người dùng có trách nhiệm theo dõi để cập nhật thông tin mới nhất.

Kết luận

Chính sách bảo mật tại Debet là cam kết rõ ràng và minh bạch nhất về việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến. Chúng tôi luôn hướng tới xây dựng môi trường giải trí trực tuyến an toàn, uy tín và có trách nhiệm. Debet hướng đến giúp người dùng an tâm tận hưởng những trải nghiệm giải trí hàng đầu mà không cần lo ngại các vấn đề bảo mật.

Xem thêm: Chính Sách Riêng Tư Debet Và Quyền Lợi Người Chơi